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  • 确认到账+现货产品出库 1个工作日内确认
  • 物流配送 现货产品指定城市48小时到货
  • 收货及评价 对产品进行评价

备注:

到账确认和打包出库:

如无意外一个工作日内确认到账及打包出库

关于支付到账确认:

选择“线上支付”会立即确认并发货;“银行汇款”需要1-2个工作日内确认;“邮政储蓄汇款”需3-5个工作日确认。

用心包装,只为安全送达

货物送达时,您只需确认外包装完好无损即可签收(不支持先拆箱验机后签收)。签收后有任何问题,请拨打800电话联系您的客户经理。

包装材料

发票说明

戴尔官方商城(戴尔授权快速递送)所有产品均由戴尔授权经销商翰林汇信息产业股份有限公司向您销售并开具相应的发票。

发票可能和订单一块递送,也可能分别递送给您。

关于售后保修

遵循国家规定的“三包”保修原则。

若需要售后保修服务,请参照说明书的保修条款,送至我们指定的保修地点,或者电话致电我们的工程师以获得详情。

电话开通时间:工作日 8:30am-17:30pm

Inspiron: 400-886-8611 XPS:800-858-0540

或登陆以下链接,通过邮件方式报修:

http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/contact_technical_support?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs

图案仅供参考,请以实物为准

请输入不超过6个中文汉字/空格

请输入不超过12个英文大写字母/空格

服务须知:
1. 如果您选择了免费激光蚀刻服务(以下简称“服务”),则将视为您已同意您所订购的接受此类服务的产品不再适用七天无理由退换货。
2. 提供用于激光蚀刻的文字内容如可能涉及违法、违规或者违反公序良俗,戴尔公司有权不予刻印。
3. 由于产品材质原因,蚀刻文字效果可能出现深浅不一的情形,具体以刻出的最终实物为准。
4. 激光蚀刻部分非因内容漏刻或错刻,不提供售后保修服务(如服务完成后要求更改或去除,或者随着时间推移内容磨损后要求重新蚀刻等)。
5. 使用激光蚀刻服务将可能导致收货时间延长至少三个工作日。
6. 此项服务由戴尔公司委托第三方服务公司提供,将会进行二次开箱和封箱。如您收到的产品出现轻微划痕或者开箱痕迹,属于正常现象。

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